রেফারেন্স

955ok ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

955ok-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন — তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়া জরুরি। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad, Rocket-সহ সব লেনদেনের নিয়ম স্পষ্টভাবে লেখা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

অ্যাকাউন্ট নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেনআপনার অধিকারস্থানীয় আইন প্রযোজ্য
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
955ok 955ok ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
শর্ত বিষয়ক যোগাযোগ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের কাছে আসুন

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে না পারলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত কোনো বিষয়ে স্পষ্টতা দরকার হলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা মোবাইলে — যেকোনো মাধ্যমে আমরা সাড়া দিই। শর্ত লঙ্ঘনের অভিযোগ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আপিলও একই পথে পাঠানো যাবে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের দিকে চ্যাট বোতাম থেকে সরাসরি আমাদের দলের সঙ্গে কথা বলুন — শর্ত বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়।

ইমেইল সহায়তা

শর্তাবলীর নির্দিষ্ট ধারা বা অ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ লিখিতভাবে ইমেইলে পাঠান; আমরা লিখিত উত্তর দিই।

মোবাইল সহায়তা

মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্টে ঢুকে 'সহায়তা' অপশনে গেলে শর্তসংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।

নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

955ok-এ আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। লগইন করার সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, আর bKash, Nagad বা Rocket থেকে উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের মালিকানা পুনরায় যাচাই করা হয়। কুকি ও ব্রাউজিং তথ্য শুধুমাত্র সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়, তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য রাখা হয় — বাইরে শেয়ার হয় না।
OTP যাচাই প্রতিটি লগইন ও উত্তোলনের সময় মোবাইল OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যেন অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ না হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার সংরক্ষিত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে ইমেইলে পাঠানো যাবে।
কুকি নীতি সাইটে প্রথমবার ঢুকলে কুকি সম্মতির বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়; যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে পরিবর্তন করা সম্ভব।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

955ok-এর শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। নিচের কোনো প্রশ্নে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

এই শর্তাবলী Bangladesh-এর ব্যবহারকারীদের কথা মাথায় রেখে লেখা হয়েছে। তবে প্রবেশাধিকার ও ব্যবহারের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজ এলাকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

শর্তাবলী হালনাগাদ হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরা হয়।

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেকোনো জমা বা উত্তোলন এই শর্তাবলীর আওতায় পড়ে। লেনদেন সম্পন্ন হওয়ার আগে অ্যাকাউন্টের মালিকানা যাচাই বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা শর্তাবলীর পরিষ্কার লঙ্ঘন। এমন ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার আমাদের আছে।

সহায়তা দলকে ইমেইল পাঠান এবং কোন তথ্য পরিবর্তন বা মুছতে চান তা উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।

অভিযোগ পাওয়ার পর আমরা অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে ইমেইলে জানাই। আপিল করার সুযোগ আছে — লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

955ok Bangladesh 955ok লগইন ফ্রি বেট আলট্রা হট ডিলাক্স স্লট গরিলা মেহেম স্লট